Bakrun turut menyoroti pentingnya pelayanan dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap sekolah Muhammadiyah.
“Fungsi layanan merupakan hal yang sangat krusial. Sekolah-sekolah Muhammadiyah wajib memberikan pelayanan maksimal kepada orang tua siswa dan masyarakat,” tegas Bakrun.
Ia menjelaskan bahwa sekolah perlu memahami harapan keluarga terhadap pendidikan anak dan menjawabnya melalui pembelajaran yang berkualitas, komunikasi yang baik, serta pengelolaan yang tertib.
Dalam pemaparannya, Bakrun menguraikan tiga fungsi pendidikan Muhammadiyah, yakni pendidikan, agama, dan layanan. Fungsi pendidikan mencakup pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi.
Fungsi agama mencakup pengetahuan keislaman, pembelajaran ibadah, serta kemampuan membaca dan menghafal Al-Qur’an. Sementara itu, fungsi layanan menuntut sekolah memberikan pelayanan yang baik kepada orang tua dan masyarakat.
Selain memperkuat pelayanan, Bakrun mengajak sekolah yang sudah berkembang untuk terus berinovasi. Setiap sekolah perlu mengenali keunggulannya, mengembangkannya, dan memperkenalkannya kepada masyarakat melalui penguatan citra atau branding.
Ia juga mendorong sinergi antarsekolah Muhammadiyah, termasuk kerja sama antarjenjang pendidikan. Melalui sinergi tersebut, sekolah dapat berbagi pengalaman pengelolaan dan saling mendukung dalam meningkatkan mutu pendidikan.
Temu wicara ini menjadi ruang bagi pimpinan Muhammadiyah dan para kepala sekolah untuk membahas langkah pengembangan lembaga. Penguatan kapasitas pimpinan sekolah diharapkan mendukung perbaikan akreditasi, meningkatkan kepercayaan masyarakat, dan mendorong pertumbuhan jumlah peserta didik.
